GİZLİLİK VE GÜVENLİK POLİTİKASI

Enderun Bilgisayar Bilişim Teknolojileri San.Tic.Ltd.Şti olarak müşterilerimizin gizliliğini ve kişisel verilerinin güvenliğini önemsiyoruz. Bu politika, enderunbilisim.tr web sitesi üzerinden elde edilen bilgilerin nasıl toplandığını, kullanıldığını ve korunduğunu açıklamaktadır.

1. Toplanan Bilgiler

Sitemizi kullanırken sizden aşağıdaki bilgiler toplanabilir:

• Ad, soyad, telefon, e-posta, açık adres (sipariş/üyelik işlemleri sırasında)

• Firma unvanı, vergi dairesi ve vergi numarası (tüzel kişi müşteriler için)

• IP adresi, tarayıcı bilgileri (çerezler aracılığıyla)

2. Bilgilerin Kullanımı

Toplanan kişisel veriler şu amaçlarla kullanılabilir:

• Siparişin alınması, işlenmesi ve teslimatın gerçekleştirilmesi

• Fatura düzenleme

• Müşteri iletişimi ve teknik destek

• Kampanya, duyuru ve bilgilendirme gönderimi (açık rıza verilmişse)

3. Bilgi Güvenliği

Sitemizde işlenen tüm kişisel veriler;

• SSL (Secure Socket Layer) sertifikası ile şifrelenerek,

• Yetkisiz erişime karşı korunarak,

• Sunucu tarafında güvenlik duvarlarıyla desteklenerek saklanmaktadır.

Kredi kartı veya ödeme bilgileriniz sistemimizde kesinlikle saklanmaz. Ödeme altyapısı yalnızca güvenilir, lisanslı sanal POS/ödeme hizmet sağlayıcıları aracılığıyla yapılır.

4. Üçüncü Taraflarla Bilgi Paylaşımı

Müşterilerimize ait hiçbir kişisel veri, kesinlikle üçüncü şahıslarla ticari amaçla paylaşılmaz. Sadece aşağıdaki hallerde paylaşım yapılabilir:

• Kargo firmalarıyla teslimat adresi paylaşımı

• Mali müşavirlik hizmeti için fatura bilgisi aktarımı

• Yasal yükümlülük gereği resmi makamlarla paylaşım

5. Çerez (Cookie) Kullanımı

Web sitemiz, kullanıcı deneyimini iyileştirmek için çerezlerden faydalanır. Tarayıcınızdan çerez kullanımını engelleyebilir veya çerezleri silebilirsiniz.

6. Diğer Web Sitelerine Bağlantılar

Sitemizde diğer internet sitelerine bağlantılar yer alabilir. Bağlantı verilen bu sitelerin gizlilik uygulamalarından Enderun Bilişim sorumlu değildir.

7. Haklarınız

KVKK’nın 11. maddesi uyarınca;

• Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme,

• Eksik ya da hatalı işlenmişse düzeltilmesini isteme,

• Verilerin silinmesini veya yok edilmesini talep etme,

• Veri işleme faaliyetlerine itiraz etme
  gibi haklara sahipsiniz.

8. İletişim

Gizlilik politikamızla ilgili tüm sorularınız için bizimle aşağıdaki bilgilerden iletişime geçebilirsiniz:

Enderun Bilgisayar Bilişim Teknolojileri San.Tic.Ltd.Şti
Ortabağlar Mah. Ankara Yolu Cad. No:306/1A Yıldırım / BURSA
0224 362 4 362 – 0541 209 45 81
bilgi@enderunbilisim.com.tr
KEP: enderunbt@hs01.kep.tr